大连大学附属中山医院是一所集医疗、教学、科研、预防、保健、康复为一体的综合性医院。医院始建于1948年，历经70余年的发展，已成为大连地区乃至东北地区具有重要影响力的医疗中心。医院占地面积约5.5万平方米，建筑面积约10万平方米，开放床位1200张，设有临床、医技、行政等科室50余个。
导诊电话的重要性
导诊电话作为医院与患者沟通的重要桥梁，对于提高医疗服务质量、方便患者就诊具有重要意义。大连大学附属中山医院导诊电话（电话号码：）全天24小时开通，为患者提供便捷、高效的咨询服务。
导诊电话的服务内容
1. 挂号咨询：导诊电话可提供挂号科室、挂号时间、挂号费用等信息，帮助患者合理安排就诊时间。
2. 就诊指南：导诊电话可提供各科室的专家出诊时间、预约挂号方式等，方便患者了解就诊流程。
3. 检查预约：导诊电话可协助患者预约各项检查项目，并告知检查时间、地点及注意事项。
4. 住院咨询：导诊电话可提供住院病房、床位、费用等信息，帮助患者了解住院流程。
5. 健康咨询：导诊电话可提供健康知识、疾病预防等方面的咨询服务，提高患者健康意识。
6. 咨询投诉：导诊电话接受患者对医院服务、医疗质量等方面的咨询和投诉，及时解决问题。
导诊电话的使用方法
1. 拨打导诊电话：患者可拨打，与导诊人员进行沟通。
2. 提供个人信息：在咨询过程中，请提供您的姓名、联系方式、就诊需求等信息，以便导诊人员为您提供更准确的服务。
3. 仔细倾听：导诊人员会根据您的需求提供相关信息，请仔细倾听并做好记录。
4. 重复确认：如有疑问，请及时向导诊人员提出，确保信息准确无误。
导诊电话的注意事项
1. 请在非高峰时段拨打导诊电话，以免影响其他患者的咨询。
2. 请保持电话畅通，以便导诊人员与您及时沟通。
3. 如遇特殊情况，请耐心等待，导诊人员会尽快为您提供服务。
4. 请勿在电话中泄露个人隐私信息，确保信息安全。
导诊电话的优化措施
1. 提高导诊人员业务水平：定期对导诊人员进行培训，提高其业务能力和服务水平。
2. 优化电话接听流程：简化接听流程，提高接听效率，缩短患者等待时间。
3. 引入智能语音导航系统：通过语音识别技术，实现自动识别患者需求，提高咨询效率。
4. 建立导诊电话反馈机制：收集患者意见和建议，不断优化导诊服务。
大连大学附属中山医院导诊电话作为医院与患者沟通的重要渠道，始终致力于为患者提供优质、高效的咨询服务。我们将不断优化服务流程，提高服务质量，为患者提供更加便捷、舒适的就医体验。如有需要，请随时拨打导诊电话（），我们将竭诚为您服务。