《服务计划书撰写指南：打造高效服务蓝图》-养和大医健康管理

《服务计划书撰写指南：打造高效服务蓝图》

**珠海奥乐医院-养和大医-关爱无痛胃肠镜套餐**
		项目明细
	关爱无痛胃肠镜套餐特色：（高清无痛肠胃镜，胃肠癌筛查，多项彩超检查（甲状腺彩超，肝胆胰脾，乳腺彩超，泌尿系统，生殖系统），心肌功能
		项目明细
	无痛胃肠镜+术前检查
	术前检查	血常规（五大类23项）
		凝血4项（血浆凝血酶原时间(PT)、活化部分凝血活酶时间(APTT)、国际标准化比值INR(INR)凝血酶时间（TT）、血浆纤维蛋白原（FIB））
		感染四项 (乙型肝炎病毒表面抗原、丙型肝炎病毒抗体、艾滋病抗体、梅毒螺旋体抗体)
		心电图
	胃肠镜检查	术前清肠（和爽）
		麻醉（静脉注射镇静剂）
		无痛高清胃镜+大肠镜
	其他全身检查
		身高、体重、体重指数、血压、脉搏
		外科
		内科
	眼科健康检查	视力、辨色力
	尿常规健康检查	尿常规（十一项）
	便常规健康检查	便常规
	便常规健康检查	便隐血
	糖尿病预防检测	糖尿病预测黄金指标（一年两次）
	糖尿病预防检测	空腹血糖
	血脂健康检查	总胆固醇（TC）甘油三酯（TG）高密度脂蛋白胆固醇（HDL）低密度脂蛋白胆固醇（LDL）
	心脏健康检查	肌酸激酶（CK）肌酸激酶同工酶（CK-MB） CK-MB/CK 乳酸脱氢酶（LDH） α－羟丁酸脱氢酶（α-HBDH）
	心脏健康检查	胸部CT(不出片）
	肝脏健康检查	丙氨酸氨基转移酶(ALT) 天门冬氨酸氨基转移酶(AST) AST/ALT比值 γ-谷氨酰基转移酶(GGT) 碱性磷酸酶(ALP) 总胆红素(TBILT) 直接胆红素(DBILT) 间接胆红素(IBILT)
	肾脏健康检查	尿素（UREA）肌酐（CR）尿酸（UA）
	腹部健康彩超检查	肝胆脾胰彩超（需空腹）
	甲状腺健康彩超检查	甲状腺彩超
	胃健康检查	幽门螺杆菌抗体测定
	泌尿系统健康彩超检查	泌尿系统（双肾、输尿管和膀胱）彩超（需憋尿）
	男性健康专区	男性生殖系统（前列腺）彩超
	女性健康专区	女性双侧乳腺彩超
	女性健康专区	女性生殖系统（子宫、附件和盆腔）彩超（需憋尿）
	胃肠癌筛查	胃肠肿瘤标志物5项(癌胚抗原定性(CEA)，糖类抗50(CA-50),糖类抗原199(CA-199),糖类抗原724(CA-724),胃泌素17)
	鼻咽癌筛查	EB病毒VCA-IgA抗体
	附加服务
	健康餐	营养早餐
	附加服务	专家报告解读
		提供纸质报告，体检当天前台预留快递地址。（网络电子报告查询，电子报告可终身保存）
		为体检者本人本次检出癌症提供就医绿色通道服务

关爱无痛胃肠镜套餐

尊享无痛胃肠镜套餐

至尊肠胃健康体检

**珠海奥乐医院-养和大医-尊享无痛胃肠镜套餐**
		项目明细
	尊享无痛胃肠镜套餐特色：（胃肠癌筛查，高清无痛肠胃镜，无痛心梗，动脉粥样硬化，胸CT，颈椎&腰椎DR，胃功能幽门螺旋杆菌检测C14呼气，多项彩超检查（肝胆胰脾，甲状腺，颈部血管彩超，心脏彩超，泌尿系统，乳腺，生殖系统）
		项目明细
	无痛胃肠镜+术前检查
	术前检查	血常规（五大类23项）
		凝血4项（血浆凝血酶原时间(PT)、活化部分凝血活酶时间(APTT)、国际标准化比值INR(INR)凝血酶时间（TT）、血浆纤维蛋白原（FIB））
		感染四项 (乙型肝炎病毒表面抗原、丙型肝炎病毒抗体、艾滋病抗体、梅毒螺旋体抗体)
		心电图
	胃肠镜检查	术前清肠（和爽）
		麻醉（静脉注射镇静剂）
		无痛高清胃镜+大肠镜
	无痛胃肠镜+术前检查价格(走门诊系统）
		身高、体重、体重指数、血压、脉搏
		外科
		内科
	眼科健康检查	视力、辨色力
		眼底检查
		裂隙灯检查
	尿常规健康检查	尿常规（十一项）
	便常规健康检查	便常规
	便常规健康检查	便隐血
	糖尿病预防检测	糖尿病预测黄金指标（一年两次）
		空腹血糖
		糖化血红蛋白
	动脉粥样预防与检测	总胆固醇（TC）甘油三酯（TG）高密度脂蛋白胆固醇（HDL）低密度脂蛋白胆固醇（LDL）载脂蛋白A（ApoAI）载脂蛋白B（ApoBI）
		血液流变学（25项）
		动脉硬化检测
		颈部血管彩超
	心脏健康检查	无痛心梗筛查
		肌酸激酶（CK）肌酸激酶同工酶（CK-MB） CK-MB/CK 乳酸脱氢酶（LDH） α－羟丁酸脱氢酶（α-HBDH）
		胸部CT（有重大阳性体征可出片）
		心脏彩超
	肝脏健康检查	丙氨酸氨基转移酶(ALT) 天门冬氨酸氨基转移酶(AST) AST/ALT比值 γ-谷氨酰基转移酶(GGT) 碱性磷酸酶(ALP) 乳酸脱氢酶(LDH-L) 总胆红素(TBILT) 直接胆红素(DBILT) 间接胆红素(IBILT) 总蛋白(TP) 白蛋白(ALB) 球蛋白(GLB) A/G比值
	肾脏健康检查	尿素（UREA）
		肌酐（CR）
		尿酸（UA）
		β2-微球蛋白（β2-MG）
	腹部健康彩超检查	肝胆脾胰彩超（需空腹）
	胃功能健康检查	胃蛋白酶原Ⅰ（PGⅠ) 胃蛋白酶原Ⅱ（PGⅡ) PGⅠ/PGⅡ（PG R)
	胃功能健康检查	碳十四呼气试验
	甲状腺健康检查	甲状腺彩超
	甲状腺健康检查	三碘甲状原氨酸（FT3）甲状腺素（FT4）促甲状腺素（TSH）
	脊柱健康	颈椎正侧位DR
	脊柱健康	腰椎正侧位DR
	泌尿系统彩超检查	泌尿系统（双肾、输尿管和膀胱）彩超（需憋尿）
	男性健康专区	男性生殖系统（前列腺）彩超
	女性健康专区	女性双侧乳腺彩超
		女性生殖系统（子宫、附件和盆腔）彩超（需憋尿）
		妇科检查（仅限已婚）
		白带常规（仅限已婚）
		宫颈TCT（仅限已婚）
	胃肠癌筛查	胃肠肿瘤标志物5项（癌胚抗原定性（CEA），糖类抗原50（CA-50),糖类抗原199（CA-199）,糖类抗原724(CA-724),胃泌素17)
	肝肿瘤筛查	甲胎蛋白定性（AFP) a-L-岩藻糖苷酶（AFU）
	鼻咽癌筛查	EB病毒VCA-IgA抗体
	附加服务
	健康餐	营养早餐
	附加服务	专家报告解读
		提供纸质报告，体检当天前台预留快递地址。（网络电子报告查询，电子报告可终身保存）
		为体检者本人本次检出癌症提供就医绿色通道服务

关爱无痛胃肠镜套餐

尊享无痛胃肠镜套餐

至尊肠胃健康体检

**珠海奥乐医院-养和大医-至尊肠胃健康体检**
		项目明细
	至尊肠胃健康体检（无痛高清肠胃镜，肿瘤十二项筛查，动脉粥样硬化，无痛心梗筛查，胸CT，颈椎&腰椎DR，幽门螺旋杆菌检测C14呼气，多项彩超检查（颈部血管彩超，心脏彩超，肝胆胰脾，甲状腺，泌尿系统，生殖系统））
		项目明细
	无痛胃肠镜检查+术前检查
	术前检查	血常规（五大类23项）
		凝血4项（血浆凝血酶原时间(PT)、活化部分凝血活酶时间(APTT)、国际标准化比值INR(INR)凝血酶时间（TT）、血浆纤维蛋白原（FIB））
		感染四项 (乙型肝炎病毒表面抗原、丙型肝炎病毒抗体、艾滋病抗体、梅毒螺旋体抗体)
		心电图
	胃肠镜检查	术前清肠（和爽）
		麻醉（静脉注射镇静剂）
		无痛高清胃镜+大肠镜
	全身检查
		身高、体重、体重指数、血压、脉搏
		外科
		内科
	眼睛健康检查	视力、辨色力
		眼底检查
		裂隙灯检查
	尿常规检查检查	尿常规（十一项）
	便常规健康检查	便常规
	便常规健康检查	便隐血
	糖尿病预防与检测	糖尿病预测黄金指标（一年两次）
		空腹血糖
		糖化血红蛋白
	动脉粥样硬化预防与检测	总胆固醇（TC）甘油三酯（TG）高密度脂蛋白胆固醇（HDL）低密度脂蛋白胆固醇（LDL）载脂蛋白A（ApoAI）载脂蛋白B（ApoBI）
		动脉硬化检测
		血液流变学（25项）
		颈部血管彩超
	心脏健康检查	肌酸激酶（CK）肌酸激酶同工酶（CK-MB） CK-MB/CK 乳酸脱氢酶（LDH） α－羟丁酸脱氢酶（α-HBDH）同型半胱氨酸(HCY）脂蛋白a（LPa）
		心脏彩超
		无创心梗疾病筛查
		胸部CT（有重大阳性体征可出片）
	甲状腺健康检查	三碘甲状原氨酸T3、促甲状腺激素TSH、甲状腺素T4、游离三碘甲状原氨酸FT3、游离甲状腺素FT4
	甲状腺健康检查	甲状腺彩超
	肝脏健康检查	丙氨酸氨基转移酶(ALT) 天门冬氨酸氨基转移酶(AST) AST/ALT比值 γ-谷氨酰基转移酶(GGT) 碱性磷酸酶(ALP) 总胆红素(TBILT) 直接胆红素(DBILT) 间接胆红素(IBILT) 总蛋白(TP) 白蛋白(ALB) 球蛋白(GLB) A/G比值前白蛋白（PA) 转铁蛋白(TBA) 总胆汁酸(TBA) 胆碱酯酶（CHE) a-L-岩藻糖苷酶（AFU）
	肾脏健康功能	尿素（UREA）
		肌酐（CR）
		尿酸（UA）
		β2-微球蛋白（β2-MG）
		胱抑素-C（Cys-C）
	腹部健康彩超检查	肝胆脾胰彩超（需空腹）
	胃健康检查	碳十四呼气试验
	胃健康检查	胃功能三项
	脊柱健康	颈椎正侧位DR
	脊柱健康	腰椎正侧位DR
	泌尿系统健康彩超检查	泌尿系统（双肾、输尿管和膀胱）彩超（需憋尿）
	男性健康专区	男性生殖系统（前列腺）彩超
	男性十二项肿瘤筛查	甲胎蛋白定量(AFP)
		癌胚抗原定量(CEA)
		糖类抗原125(CA125)
		糖类抗原19-9（CA19-9）
		糖类抗原72-4（CA72-4）
		细胞角蛋白19片段（Cyfra21-1）
		鳞状细胞癌相关抗原（SCC）
		神经元特异性烯醇化酶（NSE）
		胃泌素释放肽前体(ProGRP)
		总前列腺特异性抗原(T-PSA)
		游离前列腺特异性抗原(F-PSA)
		FPSA/TPSA
		铁蛋白(Fer)
	女性健康专区	女性双侧乳腺彩超
		女性生殖系统（子宫、附件和盆腔）彩超（需憋尿）
		妇科检查（仅限已婚）
		白带常规（仅限已婚）
		宫颈TCT（仅限已婚）
	女性十二项肿瘤筛查	甲胎蛋白定量(AFP)
		癌胚抗原定量(CEA)
		糖类抗原125(CA125)
		糖类抗原15-3（CA15-3）
		糖类抗原19-9（CA19-9）
		糖类抗原72-4（CA72-4）
		人附睾分泌蛋白（HE4）
		细胞角蛋白19片段（Cyfra21-1）
		鳞状细胞癌相关抗原（SCC）
		神经元特异性烯醇化酶（NSE）
		胃泌素释放肽前体(ProGRP)
		铁蛋白(Fer)
	全身功能扫描（鹰眼）	全身功能扫描（鹰演）
	附加服务
	健康餐	营养早餐
	VIP专项接待服务
	报告	专家报告解读
		提供纸质报告，体检当天前台预留快递地址。（网络电子报告查询，电子报告可终身保存）
		为体检者本人本次检出癌症提供就医绿色通道服务

【珠海奥乐医院体检中心】体检流程

1、选购套餐

2、预约体检

3、前往体检

4、领取报告

【珠海奥乐医院体检中心】体检注意事项

1、体检前一天请您清淡饮食,勿饮酒、勿劳累。体检当天请空腹,禁食。

2、体检前一天要注意休息，晚上8点后不再进食。避免剧烈运动和情绪激动，保证充足睡眠，以免影响体检结果。

3、例假期间不宜做妇科、尿液检查。

【珠海奥乐医院体检中心】平台提醒

1、选择需要的体检套餐，完成下单支付；

2、可在付款时预约体检，也可付款后到“我的订单”中查看预约体检的项目和订单核销码；

3、体检当日现场出示身份证及预约成功短信即可体检，注：到医院无需另行支付其他费用(现场加项、申请快递报告除外)；

4、体检完成后1-3个工作日出具报告，报告领取方式请咨询珠海奥乐医院体检中心前台；

5、因个人原因，个别体检项目无法完成，按照平台和医院规定，视为主动放弃此项目，费用不予退还；

6、发票申请：检后前往“个人中心”-“我的发票”填写信息申请即可，发票由珠海奥乐医院体检中心平台开具，请知悉；

7、注意事项：因从下单到到检中间存在时间差，期间如医院套餐项目变更，价格上调时需要您补缴费用差价，价格下调时珠海奥乐医院体检中心会退还费用差价，请提前悉知；

【珠海奥乐医院体检中心】预约优势

1、方便快捷

体检中心多，套餐丰富，随时对比，可以就近选择，不用等待排队享受绿色通道的便捷的体检预约服务

2、个性化定制

可以根据个人需求和健康状况，个性化定制体检项目，更好地满足不同人群的需求

3、优质服务

可以提供更加优质的客服服务和健康咨询服务，为受检者解答疑问和提供专业建议，使体检过程更加舒适和安心

4、随时退改

特殊情况，如需改期可以联系客服随时改期，客服热线：珠海奥乐医院——林先生 13697756182

5、享受优惠价格

珠海奥乐医院体检中心：体检套餐享受活动促销，满减，打折优惠价格，节省费用

产品套餐*

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至尊肠胃健康体检

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